Tại Táo Việt, chúng tôi hiểu rằng cảm giác chờ đợi để được trên tay chiếc iPhone mới là điều rất khó tả. Vì vậy, chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu quy trình vận chuyển để sản phẩm đến tay quý khách nhanh nhất với sự bảo mật và an toàn tuyệt đối.

1. Giao Hàng Hỏa Tốc (Nội thành)

Dành cho quý khách hàng cần máy gấp để sử dụng hoặc làm quà tặng:

  • Khu vực áp dụng: Các quận nội thành [Hà Nội/Thanh Hóa – Tùy địa chỉ của bạn].

  • Thời gian: Giao ngay trong vòng 30 – 60 phút kể từ khi xác nhận đơn hàng.

  • Phí giao hàng: Miễn phí giao hàng cho tất cả đơn hàng iPhone có giá trị trên 5 triệu đồng.

2. Giao Hàng Toàn Quốc (Ship COD)

Táo Việt liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín nhất (Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post) để phục vụ khách hàng trên mọi miền tổ quốc:

  • Thời gian: Từ 1 – 3 ngày làm việc (tùy khu vực).

  • Đặc quyền kiểm tra: Quý khách được quyền mở gói hàng, kiểm tra ngoại quan máy và check số Serial/IMEI đúng với cam kết trước khi thanh toán.

  • Đóng gói: Sản phẩm được bọc chống sốc nhiều lớp và đóng trong hộp chuyên dụng của Táo Việt, có dán tem niêm phong để đảm bảo máy không bị tráo đổi trong quá trình vận chuyển.

3. Quy Trình Giao Nhận 4 Bước

Để đảm bảo quyền lợi tối đa, quý khách vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

  1. Xác nhận: Nhân viên Táo Việt gọi điện xác nhận model, màu sắc, tình trạng pin và địa chỉ giao hàng.

  2. Đóng gói & Video: Chúng tôi sẽ quay video quá trình đóng gói và gửi cho quý khách (nếu có yêu cầu) để đối chiếu khi nhận hàng.

  3. Kiểm tra: Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra tem niêm phong còn nguyên vẹn hay không.

  4. Thanh toán: Sau khi kiểm tra máy đúng như mô tả, quý khách tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng hoặc chuyển khoản qua mã QR của shop.

4. Cam Kết Rủi Ro Khi Vận Chuyển

Táo Việt chịu trách nhiệm hoàn toàn về các rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển:

  • Nếu sản phẩm bị trầy xước, móp méo hoặc mất mát do lỗi của đơn vị vận chuyển, Táo Việt cam kết đổi mới ngay lập tức chiếc máy khác cho khách hàng.

  • Quý khách không phải chịu bất kỳ khoản phí phát sinh nào trong trường hợp hàng bị lỗi do vận chuyển.

5. Biểu Phí Giao Hàng

Phương Thức Giá Trị Đơn Hàng Phí Vận Chuyển
Giao Hỏa Tốc Trên 5.000.000đ Miễn phí
Giao Toàn Quốc Trên 5.000.000đ Miễn phí
Phụ kiện lẻ Dưới 1.000.000đ 20.000đ – 30.000đ

TÁO VIỆT – GIAO NIỀM TIN, NHẬN SỰ HÀI LÒNG

  • Hotline hỗ trợ giao hàng: [Số điện thoại của bạn]

  • Lưu ý: Đối với các đơn hàng giá trị cao (trên 20 triệu), Táo Việt có thể yêu cầu đặt cọc trước phí vận chuyển để đảm bảo đơn hàng ảo. Mong quý khách thông cảm.